老旧城区道路蜿蜒、建筑格局复杂，无障碍改造既要破解特殊群体的出行难题，又要守护老街区的独特风貌，该从何处破题？泉州石狮湖滨街道与漳州龙文碧湖街道的探索，交出了各具特色的答卷。

　　面对这一共性难题，泉州石狮湖滨街道以系统性创新精准破局。片区3.09万居民中，有残障人士339人，老年与儿童群体密集，无障碍需求现实而迫切。当地并未采取“大拆大建”的简单模式，而是创新提出了“展示面—保障线—覆盖区”三级规划法，将宏大的无障碍理念，拆解为可落地、可感知的空间策略。在1315万元专项资金支持下，57项建设任务高效推进，并通过整合住建、残联、城管等多部门力量，形成了“规划—建设—管理”闭环，确保改造从图纸走向街头。

　　尤为可贵的是，项目自始至终秉持“微创介入、精细织补”的更新哲学。它不追求风貌的统一颠覆，而是像一位手法精巧的“城市医生”，在旧肌体上施行精准的“微创手术”。在长福路，昔日管道开挖留下的凹凸“伤疤”，被巧妙修整转化为平整顺滑的盲道，化“瑕疵”为“导航”，赋予城市伤痕以新的温情功能。在东港路，改造尊重原有铺装的独特肌理，通过毫米级测量与定制切割，将盲道砖如镶嵌艺术般严丝合缝地嵌入，完好保留了街道流淌的时代质感。而在宝塘路，匠心体现在色彩的融合上——特地选用的暖红色盲道砖，与闽南古厝的红砖墙面遥相呼应，让必要的功能设施低调融入地域风貌，实现了“无障碍”与“无违和”的有机统一。

　　这些看似细微的改造，实则是对“以人为本”和“历史尊重”双重要求的深刻回应。石狮的探索证明，老城的无障碍建设，并非一道非此即彼的选择题，而是一道能够最终靠匠心与巧思实现共赢的精细解答。

　　“以前推宝宝出门，最怕人行道和马路衔接处的高差，稍不留意婴儿车就会卡住。现在有了零高差坡道，推着婴儿车出门更方便了。”家住湖滨街道的林女士说。如今的湖滨街道，已建成3个无障碍示范小区、4座全龄友好公园，织就12.76公里连续盲道。文化漫游和生活服务两大无障碍生活圈的建成，让居民的日子越过越舒心。

　　此外，工作人员还在小区、公园、政务中心增设爱心座椅、防撞条和盲文扶手，同时联合本地卫浴企业，量身研发适合特殊群体使用的智能马桶和感应水龙头。“改造不只是让大家‘走得了’，更要让大家‘走得舒服’。”碧湖街道项目负责人说，为了让便利最大化，街道还打通从家门口到目的地的无障碍路线，打造出行、就医、办事、休闲一体化生活圈，让不同年龄段和不同身体健康情况的居民都能共享便利。

　　基础硬件持续完善，如何让无障碍建设更具智慧温度？三明明溪与南平光泽的实践，给出了“科技赋能”的答案。

　　在明溪雪峰镇，当地在“观鸟明溪”小程序中嵌入了无障碍导航模块。视障人士或腿脚不便的老人，打开小程序就能快速定位附近的无障碍卫生间、坡道等设施，还能获取实时语音导航服务。与此同时，县行政服务中心引入的信息无障碍机器人，既能提供智能引导，又能实现实时手语翻译，解决了特殊群体办事的沟通障碍。“现在用手机就能规划出行路线，路上的红绿灯智能服务桩还会语音提示，出门心里更有底了。”视障人士陈先生分享道。

　　南平光泽县杭川镇则将智慧化应用融入出行、就医、办事的全链条。县医院的无障碍智能手语引导系统，通过手语数字人清晰演示就医流程，为听障人士提供便利。政务服务中心的智能机器人集成AI翻译与盲人轨迹引导功能，则成为特殊群体办事的贴心助手。

　　社区的变化同样令人欣喜。华圣澜山小区新增的爬楼机，解决了小区地势高、台阶多的出行难题；新润发超市的入口简易坡道升级为标准三折坡道，大幅度的提高通行安全性。“爬楼机简单易操作，我自己就能用它去医院，再也用不着麻烦子女和邻居了。”家住光泽杭川镇的李阿姨对此赞不绝口。

　　在莆田荔城，西天尾镇紧扣老年人口集中的特点，以“以人为本”为核心，构建“一核一带一轴两区”无障碍片区布局，打造贯通连续的“城中镇”型无障碍样板区，为全省同类区域提供可复制经验。作为荔城区老年人口最多的区域，该镇着力城市道路、公共交通、公共服务、城市生活“四个无障碍”目标，因地制宜选用盲道材料，划分人车独立通行区域，同步配齐AI手语翻译平台、数智语音盲道等智慧设施，织密无障碍服务网。

　　除了让硬件设施的改造日趋完善，2025年，省住建厅更着力推动无障碍理念的普及，让包容与尊重的种子生根发芽。

　　在石狮博物馆的无障碍展厅里，孩子们通过情景模拟和互动体验，真切体会到特殊群体出门的不易。“原来盲人要靠盲道辨别方向，听障人士和人交流这么困难。以后看到盲道被占，我肯定会主动提醒。”一名小学生体验后认真地说。漳州、莆田等地还开展“大手拉小手”宣传活动，让包容理念在大人与孩子之间传递。各地社区也通过宣传栏、政务新媒体等渠道，引导社区居民自觉爱护盲道、坡道等无障碍设施。

　　“以前总觉得，无障碍设施是专门给残障人士用的，和自己没关系。后来才发现，推婴儿车、搬重物，或者腿脚受伤的时候，这些设施都能派上大用场。”参与过社区无障碍体验活动的福州市民王女士感慨道。慢慢的变多人逐渐明白，一条平整的坡道、一处贴心的扶手，守护的是每一个人都会遇到的不便时刻。

　　数据见证成效，2025年，省住建厅印发典型案例集，推广《福建省无障碍设施排查手册》《福建省无障碍设施实施手册》，组织专题宣贯培训会，联合残联开展医疗机构无障碍体验督导，累计培训从业人员超200人。全省建立“专班+专人+专家”工作机制，高质量完成泉州石狮、漳州龙文、三明明溪等5个省级无障碍提升片区建设，福州晋安、龙岩上杭、宁德东侨等地也在同步推进改造。

　　如今，全省无障碍建设日趋完善，残障人士、老年人的独立出行半径逐步扩大，公共服务设施使用率明显提升。省住建厅相关负责这个的人说，未来，将持续完善设施维护长效机制，扩大无障碍覆盖范围，让“有爱无碍”成为八闽大地最动人的底色。